Я осознанно запрещаю себе использовать их в адрес команды и коллег, потому что это вредит рабочему общению.

Я же говорила! Гарантированный способ заставить сотрудников молчать о проблемах. Кому же захочется почувствовать себя тупым на фоне такого умного начальника?

И да, бывает, что действительно говорила. А почему было сделано иначе — вопрос уже ко мне.

Да я уже всё поняла! Сотрудник пришёл с докладом или предложением: собрал материалы, подготовил презентацию, продумал речь. А мне с первых слов понятно, к чему он ведёт.

Раньше я могла остановить его на полуслове, чтобы сэкономить наше общее время. Цель как будто благая, но глазами сотрудника это выглядит как:

Это не ко мне. Отличное начало рецепта как отбить у сотрудников желание проявлять инициативу.

Бывает, сотрудник приходит с важным для него, но вспомогательным для подразделения вопросом:

И тут возникает соблазн отправить его по правильному точно?!? адресу: в HR, бухгалтерию, к закупщикам или финансистам.

А теперь включаем функцию руководителя-демпфера и понимаем, что пока человек бегает по кабинетам или окнам в Zoom в поисках помощи, он не уделяет должного внимания своей работе.

И кто от этого выигрывает? Ну, понятно.