Бросьте лягушку в кастрюлю с кипятком — она тут же выскочит наружу
Посадите лягушку в тёплую воду и постепенно нагревайте, потенциальная царевна погибнет, не успев понять, что произошло.
Жесть? Ещё какая
Особенно, если лягушка — это руководитель, а терморегулятором управляет сплочённый коллектив.
Сначала всё прилично: качество работы, дисциплина, дедлайны.
Потом начинается сползание вниз.
Градус за градусом подогревается вода в кастрюле с начальником. Если тот никак не реагирует, команда постепенно, но уверенно идёт вразнос.
Как не довести себя до кондиции сварившейся лягушки?
Сохранять критичность
Правила есть правила, и никому нельзя их нарушать. Даже на чуть-чуть.
Только не подумайте, что начальника варят только злодейские команды. Моя точно не такая. Но однажды я позволила себе эксперимент.
Я провожу оперативку подразделения раз в неделю в одно и то же время. Поэтому её легко учесть в планах. Опоздания и пропуски разрешены только по согласованию со мной.
Простые правила? Как рецепт теста для пельменей
И вот кто-то первый опоздал на минуточку, а я промолчала эксперимент же. Что было дальше?
Одно маленькое попустительство выдало индульгенцию на следующие нарушения. За 5 недель мы дошли до того, что кто-то присоединялся на 10 минут позже, а кто-то вовсе пропускал без предупреждения.
Потому что людям в целом сложно соблюдать правила, а в группе ответственность как бы размазывается.
Но как только я напомнила команде о правилах, следующая оперативка началась вовремя и в полном составе.
Вот так вот. Вуаля!
Пример от читателя
Регламенты нужно периодически проветривать. Чем старше организация, тем больше она обрастает всякими правилами и ограничениями. И люди, которые реально работают, в процессе обязательно нарушают несколько таких правил.
Недавно проверяли работу монтажников. Комплект оборудования и материалов доставляют на объект накануне монтажа.
Монтажник по инструкции обязан проверить всю комплектацию в течение часа после прибытия, и если брак или некомплект, то сообщить. По факту, проверяет постепенно, только те упаковки, которые требуются в данный момент для работы. Потому, что во-первых, так быстрее и удобнее работать, а во-вторых, брак или некомплект сейчас редкость.
И ему лучше нарваться на штраф или выговор, чем копаться в горе распакованного материала. Разумеется, регламент поправили.
А правила работы в команде — это святое. Никому не нравится, когда кто-то опаздывает на встречу или срывает сроки в своей части проекта, от которого остальная работа зависит.
Твитнуть
Поделиться
Отправить
Вотсапнуть