Пример такого подхода описан в книге Никаких правил. Уникальная культура Netflix.

Однажды они были вынуждены сократить треть команды.

Были опасения, что после массового увольнения моральный дух рухнет ниже некуда.

Откровенно плохих работников у них не было, поэтому они пошли другим путём: оставили звёзд, а с середнячками расстались.

А дальше произошло самое интересное.

Да, увольнение проходило шумно и эмоционально: крики, слёзы, хлопанье дверей. Руководство замерло в ожидании бунта среди оставленных.

Но стало неожиданно тихо. А через несколько дней атмосфера резко улучшилась. Офис бурлил азартом, энергией и новыми идеями.

Причиной стало повышение концентрации талантов.

Но я не часто вижу столь радикальные решения.

Кто-то вообще не уполномочен увольнять. А кто-то мог бы, но не делает. Почему?

Возможно, это просто человеческое свойство — до последнего верить в лучший исход.

Возможно, кто-то из руководителей в детстве мечтал стать воспитателем, а вырос в директора.

Возможно, лучше синица в руках, чем журавль в небе.

Но факт есть факт — до увольнения доходит редко. Хотя это тоже часть работы руководителя. И наверное одна из самых важных и сложных.

Я не могу и не буду диктовать вам, когда и с кем прощаться. Поделюсь своим видением.

Подлость, враньё, подстава, разглашение конфиденциальной информации, намеренное! и неоднократное нарушение правил — вот примерный список категорически неприемлемых для меня вещей. Я проговариваю его ещё на стадии собеседования или при первом знакомстве с командой.

Если сотрудник просто не тянет, тогда я оцениваю:

Могу ли я дать ему ту работу, к которой он склонен, или ту, которая будет для него зоной ближайшего развития? Если да, то перевожу.

Можно ли компенсировать недостаток навыков и знаний обучением? Если да, составляю план индивидуального развития.

Могут ли его умения и навыки пригодиться в другом подразделении компании? Например, человек хорошо справляется с предсказуемыми задачами, но стрессует в ситуации неопределённости. Узнаю, возможно, в соседнем подразделении ищут как раз такого.

Сложнее всего с теми, кто деструктивно влияет на коллег по команде.

Если я вижу возможность для изменения поведения, договариваюсь с сотрудником о перевоспитании.